【Informations】ご購入前に必ずご一読ください

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Instagram : @herisson.alpaca
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▪️ お届けまでの目安
通常　3～10日　頂戴しております。
（祝日、年末年始、臨時休業日を除く）

お急ぎの場合は備考欄にてお知らせください。


▪️ ゆうパックでの発送です(追跡あり)
発送後、1-2日でのお届けです。
(北海道、沖縄、離島を除く)

料金は地域別になります。
詳細は各商品ページの下部にあります(写真参照)

日付け指定には対応できませんので
お時間には余裕をもってご注文をお願い致します
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▪️ ギフトラッピングについて

特別なギフトラッピングはお受けしていませんが、ご注文いただいたお品物はすべて、
そのままギフトとしてお渡しいただけるように
包んで発送させていただいております。

包み方のサンプル写真のご用意もありますので、気になる方は「CONTACT」または「Pay IDメッセージ」よりご連絡ください。

また当店ロゴ入りのメッセージカード(無料)を
同梱することもできますので、
ご希望の場合は合わせてご連絡ください。
メッセージはお客様ご自身で書き込みをお願いいたします。
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▪️商品について

商品は全てブランドと直接お話をさせていただき、正規ルートから仕入れを行っております。
模倣品の取り扱いは一切ございませんのでご安心くださいませ。
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▪️ 商品の返品・交換について

こちらの検品漏れによる不良品、
誤送以外での返品はお断りしております

お客様都合による返品・交換は致しかねますのでご了承ください
また、不良品などこちらの不手際であっても、
・タグを切った商品
・ご使用後の商品
につきましては、返品交換はいかなる場合もお受けできません

商品受け取りから5日以内にご連絡いただいたものに限ります

在庫がある場合は交換、ない場合は返金となります

ご返金の方法は口座振込みのみとなりますのでご了承くださいませ